Es gibt mal wieder eine aktuelle Studie rund um das Thema Smart TV bzw. Social TV. Für die Studie wurden 18 persönliche Einzelinterviews mit TV Lead Usern über die Zukunft des Fernsehens geführt. Durchgeführt wurde diese Studie von phaydon research + consulting . Der Fokus der Studie liegt auf 7 Future TV Thesen, die aus dem Nutzerfeedback und den Einzelinterviews mit den Experten entstanden sind.
7 Thesen zur Zukunft der Thesen
- Konvergente TV-Nutzung ist Lean Back-Rezeption – Apps bringen das Internet ins Wohnzimmer
Smart TV´s verbreiten sich immer mehr und mit Ihnen die Nutzung von Apps, die für den Fernseher optimiert sind. Erfolgreich sind dabei die Anwendungen, die den Lean Back-Nutzungskontext unterstützen wie z.B. Netflix, hulu plus oder der BBC iPlayer. Es sind im Moment also noch die Apps erfolgreich, die einen hohen Bewegtbildanteil besitzen und leicht zu bedienen sind. Leicht zu bedienen lässt auch auf das derzeitig größte Manko schließen……die Bedienung/Steuerung mit einer klassischen Fernbedienung. Diese ist für komplexe Menüs oder Eingabe von Texten einfach ungeeignet.
- Der Zuschauer als Programmmanager – Catch Up TV als Zugpferd für Smart TV
Der Zuschauer möchte selbst entscheiden dürfen wann er welche Sendung gucken möchte. CatchUp TV dient dabei vor allem dem zeitnahen Nachschauen von verpassten Sendungen und bezieht sich auf die Mediatheken der Sender (HbbTV). Größtes Manko ist hier die Verbreitung und Nutzung von HbbTV. Sollte sich HbbTV durchsetzen, so könnte es als Einstieg in Smart TV dienen und auch die wenig technik-affinen Zuschauer erreichen.
- Smart Search – Intelligente Empfehlungen als Wegweiser im wachsenden Programm-Dschungel
Immer mehr Sender stehen dem Nutzer zur Verfügung. Dazu kommen die Mediatheken, Apps in Smart TV´s usw.. Diese Steigerung der Programmvielfalt wird den Nutzern die Auswahl noch mehr erschweren. Deswegen ist es umso wichtiger das in Zukunft den Nutzern bedarfsgerechte Suchmöglichkeiten und Tipps bzw. Ergänzungen wie z.B. Trailer und Rezensionen zur Verfügung gestellt werden. Denkt man an die Verknüpfung von Social Networks, spielt der Social Graph und die daraus resultierenden Empfehlungen eine weitere wichtige Rolle.
- Individuelle Inspiration – Das Geheimnis des personalisierten Programms
Ein weiterer wichtiger Punkt wird in Zukunft das personalisierte Programm sein. Durch das Anlegen von Vorlieben und das Bewerten von einzelnen Sendungen/Filmen können dem Nutzer senderübergreifende Empfehlungen zur Verfügung gestellt werden. Auch hier könnte die Kombination aus Bewertungen, Speicherung von Vorlieben und das Einbeziehen des Social Graph die Art und Weise wie wir unser Programm auswählen komplett verändern. Laut Studie ist der zentrale Erfolgsfaktor für diese These der dahinter liegende Algorithmus. Dieser muss nicht nur passgenaue personalisierte Inhalte liefern sondern sollte auch für Inspiration und Überraschungen sorgen.
- Couchpotato goes interactive – Die Eroberung des Second Screens
Das der Second Screen von immer mehr Nutzern während des Fernsehens eingesetzt wird haben schon viele unterschiedliche Studien bewiesen. Jetzt geht es darum diesen sinnvoll zu nutzen. Zum Beispiel durch das Einblenden von Zusatzinformationen zum laufenden Programm oder bei bestimmten Formaten der Einsatz von Abstimmungen, Mini-Aufgaben, usw.. Damit soll das TV-Erlebnis intensiviert werden. Deswegen ist es umso wichtiger, dass transmediales Storytelling mit einem echten Mehrwert versehen ist und nicht auf das Ausspielen von gleichen Inhalten auf unterschiedlichen Kanälen erfolgt.
- Eintauchen statt Wegzappen – Neue Wege durch interaktive Werbung
Durch interaktive Werbeanwendungen können Unternehmen neue Formen der Markenkommunikation nutzen und bei den Zuschauern wieder eine höhere Relevanz für Werbung zu entwickeln. Die Werbung muss einen Mehrwert bieten wie z.B. weiterführende Informationen zum Produkt auf Knopfdruck oder 360 Grad Bilder, Gewinnspiele usw.. Auch hier ist der zentrale Erfolgsfaktor das Storytelling. Dieses muss fesselnd aber kurzweilig sein, da die verfolgte Sendung immer noch im Fokus steht.
- Vom Wohnzimmer zum virtuellen Lagerfeuer – Social TV schafft digitale Gemeinschaftserlebnisse
Früher war es ein Familienerlebnis ein bestimmtes Fernsehereignis oder eine Sendung gemeinschaftlich zu gucken. In der heutigen Zeit nutzen immer mehr Menschen für diese Kommunikation die sozialen Netzwerke. Sie reden, diskutieren und lachen gemeinschaftlich aber eben virtuell. Dabei geht Social TV weit über die reine Beteiligung in sozialen Netzwerken hinaus und umfasst ebenso die bereits oben erwähnten Punkte wie z.B. Bewertungen und Empfehlungen.
